Exclusão de Dados do Usuário

Como solícitar

Envie um e-mail para contato@squaretecnologia.com com o assunto Solícitação de exclusão de dados e informe, sempre que possivel:

• Nome completo.
• E-mail e telefone utilizados no contato com a Square.
• Canal relacionado ao pedido: site, Portal do Cliente, WhatsApp, Facebook, Instagram ou outro.
• Descricao simples do que deseja excluir.

Prazos e confirmação

Confirmaremos o recebimento da solícitação e poderemos pedir informações adicionais para verificar a identidade do solícitante e evitar exclusoes indevidas. Quando aplicável, a exclusão ou anonimização sera realizada em prazo compatível com a LGPD e com as necessidades técnicas dos sistemas envolvidos.

Dados de Meta, Facebook, Instagram e WhatsApp

Se voce interagiu com a Square por produtos da Meta, podemos possuir registros de atendimento, identificadores de conversa, nome publico, telefone e mensagens enviadas. A solícitação feita por esta pagina permite pedir a exclusão dos dados mantidos pela Square. Para excluir dados diretamente das plataformas da Meta, utilize tambem as configurações de privacidade da sua própria conta no Facebook, Instagram ou WhatsApp.

Limites legais

Alguns dados podem ser mantidos quando houver obrigação legal, fiscal, regulatoria, contratual, necessidade de segurança, prevencao a fraude, exercicio regular de direitos ou registros minimos de auditoria. Nesses casos, restringiremos o tratamento ao necessário.

Revogacao de comunicacoes

Para deixar de receber mensagens de atendimento ou comunicacoes pelo WhatsApp, responda a conversa solícitando a interrupcao ou envie e-mail para contato@squaretecnologia.com. Mensagens estritamente transacionais ou exigidas por contrato podem continuar sendo enviadas quando necessárias.